Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale PERFECT YOU S.R.L., cu sediul social în Strada Radu Calomfirescu nr. 22, Municipiul Craiova, județul Dolj, România, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați magazinul online PerfectYou.ro.

1. DATELE OPERATORULUI

PERFECT YOU S.R.L.

CUI: 55531735

Nr. Registrul Comerțului: J2026052855009

Sediu social: Strada Radu Calomfirescu nr. 22, Municipiul Craiova, județul Dolj, România

E-mail: contact@perfectyou.ro

Telefon: 0773691700

Website: PerfectYou.ro

2. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

În funcție de modul în care utilizați site-ul PerfectYou.ro, putem prelucra următoarele categorii de date:

- numele și prenumele;

- adresa de e-mail;

- numărul de telefon;

- adresa de facturare și/sau livrare;

- informațiile necesare emiterii documentelor fiscale;

- informații referitoare la comenzile plasate și produsele achiziționate;

- informațiile transmise prin intermediul formularului de contact;

- informații tehnice privind utilizarea site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie, în condițiile aplicabile.

În cazul plăților online, datele necesare procesării plății pot fi prelucrate direct de furnizorul serviciilor de plată utilizat de magazin. PERFECT YOU S.R.L. nu solicită prin intermediul paginilor proprii comunicarea prin e-mail sau formular de contact a datelor complete ale cardului bancar.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

Prelucrarea și executarea comenzilor – pentru înregistrarea comenzii, confirmarea acesteia, facturare, pregătirea produselor, livrare, gestionarea retururilor și soluționarea eventualelor reclamații.

Îndeplinirea obligațiilor legale – inclusiv obligațiile financiar-contabile, fiscale și cele referitoare la protecția consumatorilor.

Comunicarea cu clienții – pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor și mesajelor primite.

Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor oferite – în măsura permisă de legislația aplicabilă și, după caz, pe baza interesului legitim.

Comunicări comerciale și marketing – atunci când este necesar, acestea vor fi transmise în baza consimțământului exprimat de persoana vizată sau în alte situații permise de legislația aplicabilă.

Vă puteți retrage consimțământul pentru comunicările comerciale în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

4. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR

PERFECT YOU S.R.L. va păstra datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

Datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile vor fi păstrate pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă.

În cazul datelor prelucrate pe baza consimțământului, acestea pot fi prelucrate până la retragerea consimțământului, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru păstrarea lor.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, conform obligațiilor legale.

5. DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

PERFECT YOU S.R.L. nu vinde datele dumneavoastră cu caracter personal.

Pentru funcționarea magazinului și executarea comenzilor, anumite date pot fi transmise, în limita necesară, către categorii de destinatari precum:

- firme de curierat și servicii de livrare;

- furnizori de servicii de plată;

- furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță;

- furnizori de servicii de facturare și contabilitate;

- furnizori de servicii de comunicare și marketing, atunci când este cazul;

- consultanți sau alți furnizori necesari desfășurării activității;

- autorități și instituții publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Datele vor fi comunicate numai în măsura necesară îndeplinirii scopului pentru care sunt transmise.

6. TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În situația în care anumite servicii utilizate de PERFECT YOU S.R.L. presupun transferul datelor în afara Spațiului Economic European, astfel de transferuri vor fi realizate numai cu respectarea condițiilor și garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR, puteți beneficia, după caz, de următoarele drepturi:

- dreptul de a fi informat;

- dreptul de acces la date;

- dreptul la rectificarea datelor;

- dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;

- dreptul la restricționarea prelucrării;

- dreptul la portabilitatea datelor;

- dreptul de a vă opune anumitor prelucrări;

- dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile prevăzute de lege;

- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări referitoare la prelucrarea datelor personale ne puteți contacta la contact@perfectyou.ro.

8. SECURITATEA DATELOR

PERFECT YOU S.R.L. urmărește aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate beneficia de o garanție absolută de securitate.

9. CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR

Produsele și serviciile magazinului PerfectYou.ro nu sunt destinate în mod specific colectării datelor cu caracter personal de la minori.

În cazul în care constatăm că au fost colectate date ale unui minor fără respectarea cerințelor legale aplicabile, vom lua măsurile corespunzătoare.

10. COOKIE-URI

PerfectYou.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării site-ului și, în funcție de opțiunile utilizatorului, pentru analiză, personalizare sau marketing.

Informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor și opțiunile disponibile utilizatorilor sunt prezentate în politica dedicată cookie-urilor și prin mecanismul de gestionare a consimțământului disponibil pe site, după caz.

11. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

PERFECT YOU S.R.L. poate actualiza prezenta Politică de Confidențialitate atunci când este necesar, inclusiv pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe PerfectYou.ro.

12. CONTACT

Pentru orice întrebări privind prezenta Politică de Confidențialitate sau modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta: